跨境電商客服文員
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跨境電商平臺(tái)客戶咨詢回復(fù)與溝通跟蹤;
2、 處理英語(yǔ)郵箱日常來(lái)往,對(duì)接客戶咨詢、售后等需求并妥善解決;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,具備良好書面英語(yǔ)能力
2、了解跨境電商行業(yè)者優(yōu)先,具備耐心、責(zé)任心及良好溝通能力;
3、 熟練使用辦公軟件,具備基礎(chǔ)電腦操作能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
底薪+提成(具體面議)