崗位職責(zé)
1.?負(fù)責(zé)陶瓷訂單從接單、排單、生產(chǎn)跟進(jìn)、出貨全流程跟蹤,確保訂單按時(shí)交付
2.?對(duì)接客戶(hù)與工廠/車(chē)間,核對(duì)產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、花色、包裝要求,處理訂單異常
3.?制作訂單資料、出貨單據(jù)、對(duì)賬資料,跟進(jìn)回款與售后問(wèn)題
4.?維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,及時(shí)反饋訂單進(jìn)度,解答客戶(hù)咨詢(xún)
5.?完成上級(jí)安排的其他跟單相關(guān)工作
任職要求
1.?熟悉陶瓷行業(yè)業(yè)務(wù)跟單流程,有陶瓷廠/陶瓷公司跟單經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2.?細(xì)心負(fù)責(zé)、溝通能力強(qiáng),能熟練使用辦公軟件(Excel、Word等)
3.?有良好的抗壓能力與執(zhí)行力,做事有條理、不拖延